aktualizace k 10. 5. 2021
Vážení družstevníci a klienti,
z důvodu trvajících vládních opatření v oblasti poskytování služeb a omezení shromažďování osob v budovách pracuje správa družstva v tomto režimu:
Stále platí zákaz shromažďování více jak 2 osob. Není proto bohužel možné nechat otevřenou budovu družstva, aby nedocházelo k porušování tohoto nařízení.
Pravidla omezeného provozu v případě domluvené návštěvy:
Připomínáme, že osobní návštěva družstva by měla být až ta nejkrajnější forma komunikace. Většinu běžných úkonů lze vyřídit telefonicky, mailově, pomocí našich internetových stránek nebo vyplněním zaslaných formulářů. Pokud potřebujete předat písemnost, tak kromě pošty je možné jí vhodit do naší poštovní schránky, umístěné na budově správy (ve vstupu pro zaměstnance), případně do schránek v Novém Boru, Stráži pod Ralskem a České Lípě. Přesné umístění Vám sdělí bytový technik.
Pokud platíte měsíční předpis v hotovosti u nás na pokladně, lze jej zaplatit buď na náš účet nebo hotově ve vedlejší budově banky ČSOB.
Jsme připraveni řešit veškeré Vaše požadavky elektronicky a odpovídat na Vaše dotazy. V případě žádosti Vám sami zavoláme zpět, abyste nemuseli hradit zvýšené telefonní poplatky. Aktuálně platí omezení shromažďování lidí nad více jak 2 osob a to při dodržení doporučených odstupů a zvýšených hygienických opatření. Stále proto nedoporučujeme svolávat členské schůze a shromáždění vlastníků.
Veškeré telefonní a mailové kontakty na jednotlivá oddělení a zaměstnance družstva najdete ZDE.
Zde jsou nejzákladnější kontakty:
Mail: info@osbd.cz
Telefon spojovatelka: 487 809 811
Věříme, že tímto opatřením zajistíme zachování všech základních funkcí družstva.
Děkujeme všem za pochopení.